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移动用户可以通过短信查询流量使用情况，具体操作如下。
1、发送短信查询流量：
可以编辑短信“CXLL”（查询流量的首字母缩写）发送到移动运营商的官方客服号码，例如发送到10086（针对中国移动用户）。
2、接收短信回复：
运营商系统会回复一条短信，显示当前手机的流量使用情况，包括已用流量、剩余流量等信息。
具体的查询指令和短信格式可能因地区和运营商而有所不同，建议查询移动运营商的官方网站或拨打客服电话了解详细的查询方式，为确保查询成功，请确保手机信号良好，并且手机号码已实名注册并处于正常使用状态。